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Términos y Condiciones

GTAT

Uso de información personal

-Nosotros en Go Travel Adventure Tours (en adelante GTAT) garantizaremos que cualquier información personal será mantenida confidencial.
-No compartiremos los detalles de la información de nuestros clientes con terceros.
-Nos aseguraremos de que solo los empleados autorizados de GTAT tengan acceso a su información.

Garantía de precio

-El precio de su reserva confirmada no estará sujeto a variaciones de precios o recargos adicionales.
-Una vez que nuestros clientes hayan procesado su depósito, GTAT honrará el precio citado para su tour.
-El costo de su recorrido no puede aumentarse más, a menos que modifique su reserva.
-LOS PRECIOS DE NUESTROS PAQUETES DE TOUR SON PRECIOS FIRMES a menos que modifique su reserva.

Detalles de la tarjeta de crédito

-GTAT proporciona un sistema de pago seguro para enviar los detalles de su tarjeta de crédito.
-Los datos de su tarjeta de crédito serán manejados solo por empleados aprobados de GTAT una vez recibidos.
-Nuestro proceso de reserva es seguro y se ha configurado para garantizar que los detalles de su tarjeta de crédito permanezcan confidenciales.
-Los datos de su tarjeta de crédito no se darán a terceros ni a ninguna organización.
-Solo cargaremos su tarjeta de crédito por los montos acordados explícitamente.

Pago

-Los precios detallados en nuestro sitio web están en Euros €.
-Después de la confirmación de su recorrido, el depósito acordado será cargado a su tarjeta de crédito o requiere ser depositado en nuestra cuenta bancaria. Si el depósito no es aprobado por los bancos, la compañía proveedor de crédito de la tarjeta, nos reservamos el derecho de cancelar los arreglos de viaje.
-El resto del monto total adeudado debe pagarse 30 días antes del inicio del tour.

Fianza

-El cliente tendrá que abonar una fianza de €300 euros al comienzo del tour por posibles daños del uso exclusivo de la casa rodante / caravana.
-Parte o la suma total de la fianza se devolverá a la finalización del tour una vez revisada la casa rodante / caravana después de confirmar si ha ocurrido algún tipo de daño. La inspección será con un integrante de GTAT.

¿Qué incluye?

-Por favor revise su oferta individual e itinerario para una descripción exacta de lo que está incluido en el precio de su recorrido.
-El precio de nuestros tours incluye:
-Alojamiento en hotel (3 o 4 estrellas) el primer y último día del tour,
-Conductor  privado,
-Transporte  en  nuestra  camioneta  o furgón,
-Alojamiento en casa rodante/caravana durante el tour,
-Desayuno,
-Almuerzo  en ruta,
-Licores y  bebidas,
-Todos  los  impuestos  y  peajes.

NOTA: Se incluye el traslado desde y hacia el aeropuerto siempre y cuando sea dentro de Italia. En caso de llegar a un aeropuerto fuera de Italia, se adicionará 300 Euros por ambos traslados.

Los precios indicados en nuestros tours no incluyen:
-gastos personales,
-seguro de viaje personal,
-tarifas de entrada a museos u otras atracciones turísticas,
-almuerzo cuando no estemos en ruta,
-tarifa aérea,
-actividades opcionales,
-cargo por uso de lavadora/secadora

Descargo de responsabilidad

-GTAT no se hace responsable de las consecuencias que puedan ocurrir en conexión con el vuelo del cliente.
-Si nuestros clientes pierden un vuelo, y por alguna razón no pueden llegar al lugar acordado / ubicación / aeropuerto en el día especificado para comenzar el tour con GTAT, el cliente debe pagar el precio del viaje de acuerdo con la política de cancelación.
-Requerimos que todos nuestros clientes obtengan un seguro de viaje antes del inicio de su viaje.
-Requerimos una copia del certificado de seguro con la cobertura apropiada para pérdida o daño equipaje, cancelación o interrupción del viaje, y accidentes personales y seguro de salud.
-GTAT no será responsable de ningún daño o retraso debido a enfermedad, fallas mecánicas, robo, cuarentena, clima, disputas laborales, restricciones gubernamentales, tráfico pesado o atascos de tráfico, ya sea dentro de las ciudades o en otro lugar u otras causas más allá de nuestro control.
-No se aceptan responsabilidades por gastos adicionales, omisiones, retrasos, enrutamiento o actos de cualquier gobierno o autoridad.
-El cliente debe ser consciente de que los vehículos, alojamientos, atracciones, lugares y otras características representadas en nuestro sitio web pueden no ser parte de su recorrido real dependiendo de su itinerario personal, disponibilidad y circunstancias.
-GTAT no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones que puedan estar en nuestro sitio web.

Cambios de itinerario

-Debido a la naturaleza de un paquete de viaje de estas características, factores como el clima, cierres de carreteras, actos de fuerza mayor u otros eventos inesperados pueden provocar cambios en los itinerarios del tour.
-Le informaremos sobre dichos cambios lo antes posible.
-Cambios en el cronograma, alteraciones parciales en el recorrido se considerarán previa solicitud.
-Podemos revisar y aprobar los cambios en los itinerarios una vez que el tour haya comenzado.
-Se debe tener en cuenta que si estos cambios de itinerario son sustanciales o incluyen demasiados cambios en las ubicaciones que se visitarán dentro de un período determinado, no podemos garantizar que el itinerario original se pueda realizar.
-Los cambios de itinerario solo serán aprobados por el líder / conductor de GTAT y ellos se confirmará solo si estos cambios no afectan negativamente a los futuros viajes planificados de GTAT.
-GTAT hará todo lo posible para aferrarse a su itinerario turístico personal, dentro de los límites de seguridad y tiempo.
-Si GTAT debe hacer cambios en el itinerario ya sea por fuerzas más allá de nuestro control o cuando se acordó después del comienzo del tour, el cliente no tiene derecho a ningún reembolso u otra compensación.
-Se debe obtener un seguro de viaje que cubra la cancelación o interrupción del viaje, y el accidentes es recomendado.

Pasaporte y Visas

-Es responsabilidad del cliente mantener disponibles todos los documentos necesarios para viajar, incluido, pero no limitado a pasaportes o visas válidos.

Equipaje y bolsos de viaje

Se viajará por carretera en una caravana y se recomienda llevar equipaje ligero.

A modo de guía se recomienda lo mismo que las líneas aéreas, una maleta principal más un bolso personal por persona.

Reservas, pagos, cancelaciones y reembolso

Después de reservar su tour con GTAT, el depósito requerido puede hacerse a través de Pago de PayPal, pago con tarjeta de crédito o transferencia de dinero.

Una vez que se haya recibido el pago del depósito, su recorrido será confirmado y el contrato entre usted y GTAT será un contrato legal.

La política de reserva estándar de GTAT es:

-Un depósito inicial no reembolsable del 10% para garantizar su reserva y bloquear las fechas de tour.
-90% a pagar 30 días antes del comienzo de la gira (los pagos posteriores a este día pueden solo ser con transferencia bancaria).

Cancelaciones:

El depósito inicial del 10% no es reembolsable;

-50% de reembolso por cancelaciones recibidas por escrito hasta 30 días antes de la salida;
-20% de reembolso por cancelaciones recibidas por escrito hasta el día antes de la partida; no hay reembolso por cancelaciones recibidas más tarde.

Recomendamos un seguro de protección de viaje que cubra gastos médicos, equipaje, cancelación de viaje o interrupción y accidentes personales.

Cambio de reserva

Si desea cambiar su reserva una vez que existe un contrato entre nosotros (por ejemplo, las fechas de viaje), haremos nuestro mejor esfuerzo para hacer estos cambios, pero puede que no siempre sea posible. Los cambios solo pueden ser solicitado por escrito por la persona que hizo la reserva.

Hay un cargo administrativo de € 450 por reserva, así como cualquier costo adicional que puede incurrir en hacer esta alteración.

Tenga en cuenta que estos costos podrían aumentar si son hechos más cerca de la fecha de la gira reservada. Para solicitar cualquier cambio, contáctenos lo antes posible.

Es poco probable que tengamos que hacer cambios en sus arreglos de viaje, pero si eso ocurre, nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento.

Si no podemos proporcionar el acuerdo de tour reservado, puede obtener un reembolso completo de el precio del viaje o aceptar una oferta de un acuerdo de viaje alternativo.

Esto no se aplica en caso de fuerza mayor: en caso de guerra, amenaza de guerra, disturbios, guerra civil, actividad terrorista, disputas industriales, desastres naturales o nucleares, incendios, clima adverso, epidemias, riesgos para la salud, problemas técnicos con el transporte, aeropuertos cerrados o congestionados, etc.  En todos los casos anteriores tendremos que cancelar o cambiar sus arreglos de viaje.

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